کاربرد RFID در صنعت گردشگری چیست؟

کاربرد RFID در گردشگری چیست؟ یکی از پرکاربردترین تکنولوژی‌های جدید شناسایی خودکار است. در حقیقت تمامی شیوه‌های جمع‌آوری داده‌ها و ورود آن‌ها به رایانه‌ها بدون دخالت انسان را می‌توان در ذیل عنوان «شناسایی خودکار» جای داد. شناسایی خودکار خود به بخشه‌ای مختلفی تقسیم می‌شود، ازجمله فناوری بارکدبیومتریکس یا فناوری مورداستفاده در شناسایی با استفاده از علائم و مشخصات جسمی مانند عدسیِ چشم و اثرانگشت و غیره.
RFID، یا فناوری شناسایی از طریق امواج رادیویی یکی از قدیمی‌ترین و پرکاربردترین این تکنولوژی‌ها بوده و با استفاده از پیشرفت‌های نوین ایجادشده خود را تبدیل به سیستمی بی‌رقیب نموده است.

شناسایی فرکانس رادیویی (RFID)

RFID، داده‌ها را توسط ابزارهای ویژه خود، به‌صورت خودکار استخراج و با استفاده از ابزار مناسب انتقال داده، در زمان و مکان مورد انتظار در اختیار ما قرار می‌دهد.
روش کار به این شکل است که فناوری RFID با شناسایی از طریق امواج رادیویی، داده را با استفاده از ابزار مناسب انتقال داده و به‌وسیله ابزارهای خودکار، اطلاعات کالاها را از یک‌ فاصله معینی استخراج کرده و آن را در زمان و مکان موردنظر در اختیار ما قرار می‌دهد.

کاربرد RFID در گردشگری در موزه ها و هتل ها (گزارش‌های عملیات با استفاده از مکانیسم خودکار)

در موزه Granit-State-Metal works با استفاده از برچسب‌های RFID و PDA، شبکه بیسیم به بازدیدکنندگان و خریداران کمک می‌کند که راجع به کارهای هنری بدون نیاز به سؤال کردن از مسئولان نمایشگاه اطلاعات موردنیاز خود را به دست آورند.

در این موزه برچسب‌های RFID نزدیک کارهای هنری نصب‌شده و از سیستم Sapago’s Art – FID استفاده می‌کند که برچسب‌ها و readerهای RFID را به PDA و شبکه بیسیم ارتباط می‌دهد، در این پروژه از readerهای قلمی شکل ID Blue RFID استفاده می‌شود. کاربر ضمن حرکت با استفاده از ID Blue برای خواندن شماره شناسایی برچسب‌های RFID که نزدیک کار هنری نصب‌شده استفاده می‌کند.reader شماره برچسب را از طریق blue tooth به PDA می‌فرستد و PDA اطلاعات موردنظر راجع به کار هنری را از پایگاه داده‌ها بارگذاری می‌کند و به کاربر نمایش می‌دهد. این کار با استفاده از کدهای GS1 و استفاده از اپلیکیشن های موبایل امکان‌پذیر است. بدین‌صورت که به هر شیء یک کد قلم و به هر مکان یک کد مکان اختصاص داده می‌شود.

درروش دیگری که به روش فوق نزدیک بود، بازدیدکننده‌ها می‌توانستند توضیحات متخصص نمایشگاه را راجع به اقلام خاص درحالی‌که همان مورد به‌وسیله نور مشخص می‌شود به‌طور هم‌زمان به‌وسیله دستگاه PDA خود بشنوند.

همچنین بازدیدکنندگان می‌توانند به همین وسیله نقطه نظرات خود را بیان کنند و به سؤالات جواب دهند. در این روش نیز از یک شبکه بیسیم استفاده می‌شود که با استفاده از برچسب‌های RFID که در نقاط مختلف نصب‌شده و PDA مجهز به سیستم reader، موقعیت (مکان) هر بازدیدکننده مشخص است (بر اساس کد GLN (و اطلاعات به‌راحتی به سمت آنان فرستاده می‌شود در این حالت اطلاعات در یک Server محلی نگهداری می‌شود و به‌راحتی قابل‌تغییر و بروز رسانی است. در این تحقیق 70% بازدیدکنندگان از کیفیت بازدید و میزان اطلاع‌رسانی کاملاً راضی بودند.